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爱在人间

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  • TA的每日心情
    A
    2015-1-21 17:03
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    连续签到: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2019-4-20 16:59:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
    本帖最后由 淡泊平侠 于 2019-4-20 16:59 编辑

          近日,笔者跟随一位双腿瘫痪的重度残障朋友乘机去了一趟三亚。几天后,又从三亚返回。沿途的各行各部门无缝对接的优质服务,让这位残障朋友深受感动。也让笔者深深体验到了爱在人间的温暖。
          根据所签合同,机场提供轮椅服务并送上飞机。到达目的地后,由机场地服人员送到出站口,酒店专车在此接机送到酒店,由司机办理入住手续。返程一样,司机办理值机手续,交到机场地服人员手中。整个服务,流程清晰,周到热情。笔者感到:这样的服务已经形成了一个理念,一种制度。残疾朋友们出行不再那么难了。
          据天河机场地服人员何小姐介绍,现在特殊旅客的出行需求很多,提供这样的服务是必须的。笔者看到,何小姐用轮椅将残障朋友通过安检后送到登机口,交由登机服务人员送上飞机。路上,何小姐和残疾朋友开着玩笑,还不时停下来,为这位朋友拍照留念。
          由于飞机晚点,接近午夜时才到,此时接机的司机在此等候已几个人小时了,送到酒店,办完入住手续,已是凌晨,司机才回家。
          回程,在三亚机场登机时,遇到一点小麻烦。由于飞机没有停在廊桥口,旅客需要爬汽车悬梯登机,轮椅该怎么上去呢?地服人员一边安慰残疾朋友,一边调来升降机,连人带轮椅一起调上飞机。机上的空姐马上出手迎接,甜美的微笑里透着热情洋溢。并递上腰枕和毯子。整个过程,让我们感动不已。笔者为此感叹:社会的文明进步,让残疾朋友出行的一颗忐忑之心得以充实安稳;服务人员的盈盈笑脸和细心,一路上会让你有一种家一样的踏实和温馨。残疾朋友们,大胆地走出家门,融于社会吧!做一个自强的文明使者,和所有的人一样有自信,有尊严。
          现在,很多的志愿团队都在做着助人为乐的公益服务。如果说,他们打着旗子,做着公益,拍下照片是一种宣传,鼓励人们都来做公益的话,那么这些默默无闻在自己的岗位上,在这种服务理念的支配下,做着实实在在的助人的工作,则是将爱洒向了人间的每个角落,留在了人们的心灵深处。

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  • TA的每日心情
    A
    2018-2-23 13:23
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    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2019-4-21 21:19:17 | 显示全部楼层
    暖心的服务,体现了社会对残疾人的关爱,为关爱我们的人点赞。
  • TA的每日心情
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    2018-2-23 13:23
  • 签到天数: 925 天

    连续签到: 2 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2019-4-21 22:16:49 | 显示全部楼层
    社会日益关注残疾人,散放大爱无疆!

    44祝你开心幸福.gif
  • TA的每日心情
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    7 小时前
  • 签到天数: 280 天

    连续签到: 110 天

    [LV.8]以坛为家I

    发表于 2019-4-23 17:12:44 | 显示全部楼层
    大爱无疆,传播正能量,赞!~

    该用户从未签到

    发表于 2019-4-23 18:14:11 | 显示全部楼层
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