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持续提供强有力血液保障 无偿献血创历史最好成绩 武汉血液中心获全国卫生计生先进集体

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    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2017-12-26 12:20:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
    持续提供强有力血液保障
    我市无偿献血创历史最好成绩
    武汉血液中心摘得全国卫生计生先进集体






        为人民群众提供全方位全周期健康服务,离不开无偿献血的大力支持,保障血液供应,确保血液安全,是建设健康中国的必然要求,也是全国文明城市的题中之义。同时,建设国家医疗卫生服务中心过程中,优质医疗资源吸引周边区域患者大量向武汉集中。我市临床用血需求年均增速超15%,压力巨大,武汉血液中心砥砺奋进、拼搏赶超,不断提升工作效率和服务水平,切实加强血液质量和输血安全管理,实现了无偿献血的新突破:截至11月30日,今年我市无偿献血已达到20.4万人次,超过去年全年献血人数,预计全年将超过22万人次,献血量超过70吨,位居全国副省级城市第二位。

        世界献血者日表彰“百次献血达人”

        武汉市无偿献血工作取得了长足进步,建立健全了“政府领导、多部门协作、全社会参与”的无偿献血长效工作机制,形成了无偿献血的“武汉模式”,2016年连续6年荣获全国无偿献血先进城市。武汉血液中心跨入了全国一流血液中心的行列,于2015年荣获武汉市五一劳动奖状,2017年再接再厉,一举荣获十八大以来“全国卫生计生先进集体”,这是我市唯一一家入选的市直医疗卫生机构,也是全国唯一一家入选的血液中心。


        上下齐心:江城市民献血率达全国两倍
        近年来,无偿献血事业在江城得到持续稳步发展,从政府部门到普通市民,都把献血当成体现城市文明进步的大事。从2016年开始,每年6月被定为江城“无偿献血宣传月”。在寒暑两季,全市机关、企事业单位带头组织干部职工参加团体献血,各区积极组织街道社区爱心居民参加预约献血。
        在全社会的广泛参与下,我市无偿献血人数节节攀升,2017年全年献血人数将突破22万人次,献血量将突破70吨,同比增长将超过10%,千人口献血率达到全国平均水平的两倍。市民积极参与献血,为城市带来荣光。自2011年起,我市连续6年获得“全国无偿献血先进城市”荣誉称号,武汉血液中心迈入全国一流血液中心行列。
        保证血液充足供应同时,血液质量握紧“安全阀”,武汉血液中心实验室不断提升标本检测能力,出库血液检查100%合格,血液核酸检测100%覆盖。武汉血液中心江南分中心血液病毒核酸集中化检测实验室建设工作有序推进,为武汉血液检验提供了双保险,将大力提升重大突发事件中武汉血液的应急保障能力。


        织密网络:14个固定献血屋覆盖三镇

        在武汉献血,非常方便。有流动献血车,有固定献血点,跟着地铁就能找到献血点。外地人在汉献血,对江城密集的献血网络赞不绝口。
        2013年,在市政府的大力支持与推动下,我市在全国率先设立地铁献血屋。首站设在了地铁2号线的中山公园站和光谷广场站。围绕地铁献血屋的建设思路,截至目前,我市在汉口火车站、武昌火车站、王家湾地铁站等地共设有14个固定献血点(屋),初步形成了涵盖武汉三镇的发展格局。在建好固定献血点“堡垒”的同时,充分发挥献血车的机动性,不断拓展献血“支点”。
        市献血办建立联络人制度,为全市15个区(开发区、功能区、管委会)各配备一名专职联络员,与各区献血办及街道对接,在辖区内商场车站等人流密集的地点停靠流动献血车,织密献血网络。
        RH“阴”性血产妇急需输血,一条求助信息在稀有血型分队的群里一发布,立刻引来多位“熊猫大侠”到血液中心救急。如今,江城无偿献血志愿者队伍不断壮大,成为献血事业的中坚力量和最忠实的“粉丝”。
        “武汉市无偿献血志愿者协会”在市民政局注册备案。协会下发展出高校志愿服务分队、社会志愿服务分队、假期志愿服务分队、稀有血型分队和AO型血应急分队。献血志愿者队伍主动作为,广泛发动,精准满足献血需求。


        精细服务:献血者享受5+2贴心服务

        无偿献血,利国利民,多年来这一观念在江城深入人心。这与我市加大公益宣传,深入开展精细化服务密不可分。
        互联网时代,武汉血液中心传统媒体与新媒体并举,营造立体宣传网络,提升整体宣传效果。年均播发各类新闻稿件300余篇;发布街头候车亭公益广告300余幅;微信公众号关注人数达4.7万,单篇推送阅读量超过5000人次。
        广泛开展血液科普教育,以武汉血液科普馆为基地,并走上街头、走进社区和学校,每年为20多万市民普及血液健康知识,壮大无偿献血者队伍。
        献血光荣,献血者享受贴心服务和尊重。武汉血液中心落实“网上办、马上办、一次办”的工作方针,在自助电话查询和血液中心官网服务平台以外,整合成立献血者服务中心,集短信服务、不良反应回访、淡季招募、微信在线客服、电话客服为一体,每周“5+2”服务献血者,实现献血后3小时内主动征求并迅速处理献血者意见的快速服务反馈机制,大幅度提升了献血者满意度。


        科研领先:国家自然科学基金居全国同类机构首位
        近年来,武汉血液中心科研工作不断突破,三年获得国家自然科学基金项目3项,国家发明专利1项,省自然科学基金3项,1项科研成果获武汉科技进步二等奖。其中,所获国家自然科学基金项目数量位列同期全国采供血机构之首,跻身全国采供血机构一流科研单位行列。
        今年年底,依托武汉血液中心的湖北省输血研究所正式挂牌成立。该研究所是全国第一家将采供血机构、医院、高校、生产企业领域的专家、资源整合在同一平台,开展综合科研的输血医学研究机构,实现了“产、学、研”一体化发展。
        焕然一新的汉口火车站“爱心号”献血屋
        武汉交通银行金融服务中心坚持无偿献血九载
        【链接】
        无偿献血先进集体与个人群星闪耀
        近年来,武汉无偿献血事业的发展离不开众多爱心团体和爱心市民的大力支持。交通银行金融中心、东风汽车技术中心、中建三局一公司、长飞光纤、益海嘉里、完美公司、长丰万国汽配城等一大批爱心企业以及协和医院、市中心医院、普爱医院等医疗机构多年来始终坚持在寒暑季节组织员工团体献血,发挥流动血库的应急保障作用,同时,中环地产、长江证券、东本储运以及吉祥、信泰、民生等保险公司近年来也积极加入爱心团队,成为无偿献血的生力军。
        江城无偿献血先进个人也呈群星闪耀。郭珍玲、刘源等31人坚持无偿献血到60岁,达到国家规定许可献血的最高年龄。李梦涛、李光明两位献血超过200次的献血大王登上市民大讲堂,讲述自己献血亲身经历,家人对自己献血的支持以及如何带动身边的人一起献血。方向军等20多位全血献血者,半年一次连续十多年不间断的参加全血献血,累计8000毫升以上,成为全血献血的全国无偿献血奉献奖金奖获得者。“公交熊猫侠”孙健、“动车医生”俞宙等稀有血型献血者多年参加应急献血,随叫随到,被评为行业楷模,为武汉市筑起稀有血型爱心之家。

        数据>>>
        每年近2000位献血者报销用血

        根据武汉市献血条例的规定,武汉市每年有近2000位献血者为自己或其直系亲属报销了用血费用,人均报销700多元。同时2000多位献血者以及规定范围内的受益人享受了优先用血的政策照顾。武汉市献血超过200次的献血者还享受了免费坐公交车、免费游园、免指定医院挂号费的“三免”优待。

        书记院长谈创建新时代
        国际一流采供血机构


        访谈者:
        武汉血液中心主任
        李刚
        武汉血液中心迈向国际一流

        问:武汉连续6年荣获全国无偿献血先进城市,武汉血液中心被评为十八大以来全国卫生计生先进集体,跨入了全国一流血液中心,在已经取得的优异成绩下,我们下一步的目标是什么,如何实现自我跨跃?
        答:十九大报告强调,要进一步实施健康中国战略,将健康提升到前所未有的高度,勾勒出健康中国的清晰蓝图。无偿献血事业与人民群众生命健康息息相关,事关每一位市民的切身利益。下一步工作中,武汉血液中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻十九大精神,抓住新时代社会主要矛盾在采供血工作中的主要体现,以人民为中心,努力推动武汉无偿献血可持续发展。
        开展对标创建。2018-2020年,围绕建设健康武汉要求,全面开展对标创建,完成江南新业务大楼建设,依托移动互联网技术建成智慧血液中心,全面提升以献血者、病人为中心的服务水平,在继续巩固全国一流血液中心的基础上,创建国际一流,国内领先的采供血机构,为维护人民身体健康和生命安全提供强有力的血液保障,为建设健康武汉、全面建成小康社会作出更大贡献。


        血液预警平台将实现采供血全程监控
        问:今年我市无偿献血总量预计将超过70吨,在副省级城市中仅次于广州。在血液总量巨大的情况下,如何确保用血的质量安全?
        答:血液安全是整个采供血事业的生命线。武汉血液中心实验室不断提升标本检测能力,目前出库血液检查100%合格。武汉血液中心江南分中心的血液病毒核酸集中化检测实验室建设也在有序推进,两大实验室将为武汉血液检测上双保险。越来越精准的检测将不断缩短相关病毒的窗口期,最大可能确保血液安全。
        下一步,血液中心还将全力打造血液预警平台。在这个平台上,从献血者开始献血到血液如何使用,可实现全程监控。这意味着,谁献的血,谁用了血,献血者可能出现的不良反应、用血者可能出现的输血反应,所有与采供血相关的环节都可以追溯,从献血到输血形成了闭环。血液的来龙去脉一清二楚,一旦发生输血后的感染事件,能够迅速发现问题,及时采取应急措施,更加保障血液的安全性。
        该平台的建立将标志着整个武汉地区甚至湖北地区的血液管理水平大幅提升。


        更多医院将能用血直接报销

        问:武汉无偿献血事业位居全国前列,最应该感谢的群体应该是江城广大的爱心献血者。血液中心如何做好服务,真正让献血者感受到献血光荣?
        答:无偿献血是一份无比崇高的事业,是武汉城市文明的体现。爱心献血行为也与社会主义核心价值观倡导的先进文化一脉相承。血液中心一直关爱无偿献血者。5+2的献血者服务中心每周不休息,献血者在献血半小时内就会收到短信询问献血者的满意度。如果得到的是不满意或基本满意,电话就会回过去,询问献血者的意见建议,有问题当即解决疏导。
        血液中心专门成立了献血者服务中心,为献血者提供精细化服务。同时还为所有献血者办理了相关保险,确保献血者权益。
        目前,只有亚心医院可实现献血后用血直报。下一步,血液中心将在大医院中推广用血直报。献血者及家属用血后,在住院医院就能直接完成报销。不需要跑路,事后到血液中心报销。让献血者切实感受到献血受优待,献血光荣。


        撰文:
        刘睿彻 何松  伍子明 王腾
        摄影:
        石一
    2017-12-26长江日报



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