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武汉联通 知法犯法

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该用户从未签到

发表于 2017-12-12 19:35:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
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联系人: 保护信息
联系电话: 保护信息
   我2013年办的10兆联通宽带家庭套餐,网速是下载10兆,上传10兆.以前一直用的蛮好。期间联通和我协商,免费升级到20兆,还蛮高兴。到上个月,因为发现上传文件有点慢,就测速发现上传只有4兆。打客服电话10010反应,客服说不可能。联通公司派工程师上门测试,工程师当场测试后就说是只有4兆,回去后跟领导反映...戏剧性的事情来了。工程师测试后联通客服的态度变了,说之所以降为4兆,理由千奇百怪有为了国家安全。4兆上传够用就好等等,完全没有提到这样做是违法的...入网协议是受国家法律保护的.

   从11.15日反应,到现在主动跟联通联系不下10次客服态度越来越蛮横。说不可能恢复,说到哪里反应都没有用...悲哀,堂堂的央企,对法律都可以漠视视而不见.本人对以上内容保证真实,愿负责任

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该用户从未签到

发表于 2017-12-13 22:39:16 | 显示全部楼层
这是短斤少两。
更严重的短斤少两是卖房子,任你怎么量也量不出合同上标称的面积,严重短斤少两,一斤只有七两,老百姓都已经麻木了。
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    昨天 21:20
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    [LV.6]常住居民II

    发表于 2017-12-13 01:01:15 | 显示全部楼层
    昏,现在还有这样的网速吗?我家百兆都用两年了。

    该用户从未签到

    发表于 2017-12-13 08:41:37 | 显示全部楼层
    电信100M宽带下行100M,上行只有5M。

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     楼主| 发表于 2017-12-13 11:15:07 | 显示全部楼层
    rachel 发表于 2017-12-13 01:01
    昏,现在还有这样的网速吗?我家百兆都用两年了。

    关键是上传下载是对等的,都是10兆.

    该用户从未签到

     楼主| 发表于 2017-12-13 11:20:24 | 显示全部楼层
    联通武汉分公司客户服务部的人都很牛,特别是13号...果然女同志不一样,各种理由都说的出口...我就不知道了...恢复我的上传10兆网速,怎么就影响了国家安全...如果这样,我岂不是成了国家罪人,成了汉奸

    该用户从未签到

    发表于 2017-12-13 13:00:44 | 显示全部楼层
    电信也是这样。说是100M其实只有1~2M.

    该用户从未签到

    发表于 2017-12-13 13:15:52 | 显示全部楼层
    我是2016年装的联通20M光纤。当时下载速度能达到4M,上传是3M。到2016年秋天,上传就限制为512KB。(也就是4M,要乘以8),下载还是那么多。

    该用户从未签到

    发表于 2017-12-13 13:17:11 | 显示全部楼层
    限制上传,能起到限制网盘和限制迅雷,BT下载的效果。
  • TA的每日心情
    A
    2017-9-7 14:03
  • 签到天数: 391 天

    连续签到: 1 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2017-12-13 13:28:24 | 显示全部楼层
    你没有用过广电的宽带? 那差的不得了,晚上还时常间断性断网

    该用户从未签到

     楼主| 发表于 2017-12-13 18:31:05 | 显示全部楼层
    青山2 发表于 2017-12-13 13:15
    我是2016年装的联通20M光纤。当时下载速度能达到4M,上传是3M。到2016年秋天,上传就限制为512KB。(也就是 ...

    如果资费没有改变,也没有通知你和你商量强行更改的,可以投诉
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