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幸福食堂模式值得推广复制

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    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2016-8-29 06:49:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
    本帖最后由 咱是哥 于 2016-8-29 07:05 编辑

    民政部政策研究中心来汉调研道能幸福食堂
    武汉养老创新名片值得推广

        本报讯(记者马振华 章鸽 通讯员周钢)本月上旬,本报连续报道《来自道能幸福食堂的新闻调查》,引起国家民政部政策研究中心关注。昨日,该中心负责人前往武昌区电力新村社区道能幸福食堂调研,并予以充分肯定。

        民政部政策研究中心了解到本报对道能幸福食堂的报道后,昨日上午,中心负责人赶到武汉,实地查看了电力新村社区道能幸福食堂厨房,并就相关问题询问了老人和志愿者。

        调研结束后,该中心负责人表示,餐饮服务是为老服务最基础的工作,难度很大。道能幸福食堂由社会组织创办,得到市区政府和街道、居委会、社会企业的支持,做到了为老服务多元共治,并以幸福食堂为桥梁纽带,推动整个社区建设。

        该负责人表示,幸福食堂是湖北武汉养老创新的名片,有非常好的发展前景和推广空间,其探索出的新模式,加以完善,有很强的生命力。这种贴心的人性化就餐服务,契合当代老龄化的社会需要,符合国家推动养老服务事业未来的发展方向,道能幸福食堂为老服务经验值得推广复制。

        此前,民政部政务微信和其主管主办的《中国社会报》均大篇幅详细推介武汉道能幸福食堂为老服务的创新举措,受到各界广泛关注和点赞。                                                                                 《长江日报》2016-08-29第1版




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    [LV.10]以坛为家III

     楼主| 发表于 2016-8-29 06:58:47 | 显示全部楼层
    本帖最后由 咱是哥 于 2016-8-29 07:20 编辑

    专家学者热议幸福食堂
    坚持公益多元参与 创出一种可持续养老模式







        在昨日召开的道能幸福食堂为老服务专家研讨会上,专家学者纷纷对道能幸福食堂模式的创新和复制推广,发表自己的看法。
        幸福食堂找到一种适合发展落到实处的模式
        民政部政策研究中心主任王杰秀说,为老人提供就餐,是惠及面比较广的养老服务,我国现在有2.2亿老年人,需要医疗、护理服务是老年人当中的少数,而餐饮服务,可以惠及绝大部分老年人。我们国家老龄化加速,高龄、少子、独子、空巢老人增多,意味着这项工作非常重要。多元参与的幸福食堂创新模式具有特别的社会意义。
        “养老是复杂而又严肃的民生事情,目前,各地没有成熟的养老模式,曾少峰创立的幸福食堂模式可谓是‘创出了一条新路’。”武汉大学社会学教授尚重生对幸福食堂给予高度评价,认为幸福食堂提供了一种可持续的养老模式。
        市社科院研究员黄红云也认为,武汉道能幸福食堂模式受到广泛关注,是武汉市养老系统建设一个重要组成部分。
        “俗话说‘难事办成,好事办好’,幸福食堂实际是供给侧改革的养老模式创新。”中南财大社会学教授赵曼谈到,现在的老年人多半是30后、40后,收入不高,消费理念比较守旧,需求不同,众口难调。幸福食堂从实践上创新,最可贵之处是找到了一种适合发展、落到实处、贴合老人需求的模式。不仅如此,还让老人得到温暖、幸福。
        武汉市社会组织发展基金会秘书长李中辉认为,曾少峰给社区老人提供的产品,表面上看是一顿便捷的饭菜,实际上潜在的附加值则是一种精神——邻里互助、志愿协作、和谐文化、自治模式等等。这些恰是一个善治社区最最需要的东西。
        硚口区发展社区书记刘德荣认为,幸福食堂的创办是完善社会保障机制,是对公共养老的一种补充,是社区—居家—机构一体化的“融合式养老”模式的一种探索,为社区居家养老建立了新模式。幸福食堂以实际行动践行着社会主义核心价值观,弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神和中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德,推动了社会的文明和谐。搭建的社区为老服务平台,整合服务资源,使各类社会组织进入公益事业,成为武汉的公益品牌,推动和引入社会组织服务社会运作机制形成的一种有益探索,为推动“党建引领、三社联动、信息互联、多元共治”社会治理工作体系奠定了良好基础。
        民政部政策研究中心主任王杰秀
        复制幸福食堂模式需要迈过三道坎
        尚重生认为,幸福食堂证明,推广这一模式需要的条件,首要是政府支持,做后盾。幸福食堂还应具备必要的硬件条件(食堂的用地、水电气)。资金方面,政府的支持必不可少,应该慢慢纳入财政预算。还有如志愿者的发动加入,才能使幸福食堂持续发展下去。
        黄红云用自己在常青花园所做的养老专题调查印证,幸福食堂复制需要扶持迈过三道坎:公共意识的形成,公共话题的捕捉,公共参与机制的构建。她谈到,我市有160多万老年人,80岁以上的老年人有23万人,失能、失独、空巢是养老中的难点,并不是有钱、有养老院、有床位,也不是有了国外先进养老模式就可以。她认为,共同关怀老人公共意识要是全社会形成的,老人的话题也是全社会共同的事情,每一个人都会老,也都是“命运共同体”。幸福食堂的开办和复制,预示着这座城市在养老服务体系创新上的突破,也关系着每个人未来老年生活的蓝图。她表示,公共话题的捕捉,一定要从老年人现实的、紧迫的、最难的问题出发。老年人最需要什么?需要医养结合、社区的照顾等,她曾做过的万名老人调查中,排在第一位的就是吃饭问题。
        幸福食堂如何推进?黄红云认为,养老是一个社会问题,需要社会力量参与。包括政府、企业、社会组织、家庭和个人,这五方面缺一不可。需要政府拿政策支持,包括相关补贴、社区提供场地、水电补贴等内部条件,企业做好团队的建设,社会组织做好准备,老年人和家庭也需要一个共识。只有大家都在琢磨这件事情,形成公共意识、公共话题、公共参与机制,这三道坎都实现突破,幸福食堂就可以复制、延续和发展。
        赵曼认为,幸福食堂的模式,政策上的创新很重要。政府、社会、市场三个方面各司其职,政府托底,依靠社会公益组织来做,政府给予支持。中国的养老,是大众课题,必须产业化才能满足需求。
        武汉大学教授尚重生
        希望幸福食堂能坚持公益理念进一步拓展规模
        王杰秀建议幸福食堂健全有关体制,消除发展风险和隐患,否则一个意外事故,可能导致全面受挫,同时希望幸福食堂能坚持公益理念,进一步拓展规模。
        尚重生直言,老人群体包括60岁左右的低龄老人,也有八九十岁的高龄老人,高、低龄老人结构具有复杂性,服务老人群体,满足不同层次老人的需求是复杂的。希望幸福食堂更加规范化运营。推广复制幸福食堂,打着公益的旗号牟利的假公益企业要明察,筛选出真正做爱心事业的企业加入。
        他还认为,如何让90后等年青一代真正懂得、真正为了尊老爱老而实践、行动,使得这一行为长效化、有效化是长远课题。
        “只有运用‘公益的目的,商业的手段’,幸福食堂这样的养老项目才能走得长远,才是可复制的。”赵曼建议,幸福食堂发展到现在,拥有稀缺的、无价的信任资本。幸福食堂在发展过程中,在选择合作伙伴、规避风险中,要珍惜维护信任资本。她还谈到,情怀是支持幸福食堂走得更远的基础,要继续坚定与更多的志同道合的公益合伙人一同努力。“武汉是个有温度、有幸福感的城市,建议在幸福食堂的推广方面,用公益理念吸引更多的人参与,用制度规避风险,政策作保障,运用互联网专业化技术添翅膀,加强团队化建设,做到这些,是幸福食堂可持续发展的基石”。
        (记者章鸽 马振华 实习生董子昂 孙雅丹 刘玲艳 通讯员周钢)
        中南财经政法大学教授赵曼
        市社科院研究员黄红云
        图片均为记者许魏巍 摄
    《长江日报》2016-08-29


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    [LV.10]以坛为家III

     楼主| 发表于 2016-8-29 07:03:41 | 显示全部楼层
    本帖最后由 咱是哥 于 2016-8-29 07:20 编辑

    我市召开专家研讨会
    幸福食堂模式值得推广复制




      


        本报讯(记者马振华 章鸽 通讯员周钢)昨日,我市召开道能幸福食堂为老服务专家研讨会,与会专家纷纷认为,道能幸福食堂的创办,是在社会老龄化日益加深的背景下为老服务的创新典范,其模式值得推广复制。

        召开此次专家研讨会,旨在贯彻落实市委市政府有关为老服务的探索与创新要求,总结道能幸福食堂的全新经验,促进我市社区为老服务幸福食堂建设。

        昨日研讨会上,道能幸福食堂负责人曾少峰介绍了他自2013年来在我市创办5家道能幸福食堂,从解决老年人吃饭难题作切入点,建立提供娱乐、心理慰藉等综合服务敬老平台的历程。民政部政策研究中心主任王杰秀、副研究员何立军,武汉大学教授尚重生、中南财经政法大学教授赵曼、市社科院研究员黄红云分别评价道能幸福食堂的社会意义,具有推广复制价值,并就扶持发展和如何完善提出了具体建议。

        市委常委、市宣传部部长李述永说,幸福食堂的推广复制,看起来解决的是老人吃饭问题,实际传递的是关怀,形成的是人与人之间的良性互动关系,这才是我们社会公共治理的群众基础、道德基础和价值基础。

        研讨会上,美好集团、中建八局还分别与道能义工服务中心签订协议,继续支持开办更多的社区幸福食堂。

        副市长刘立勇与会。《长江日报》2016-08-29


      


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     楼主| 发表于 2016-8-29 07:15:05 | 显示全部楼层
    一天10元包三餐,专供社区老人
    武汉将推广社区为老服务“幸福食堂”

        本报讯(记者舒翔宇)昨天,我市召开社区为老服务幸福食堂专家座谈会。
        据悉,由武汉道能义工服务中心开办的幸福食堂不以营利为目的,坚持为老年人提供10元钱标准的一日三餐,受到老人们的欢迎。
        2013年3月15日该中心在硚口区发展社区创办第一家幸福食堂,经过3年多的发展,目前已在硚口区、武昌区、黄陂区建成5家,还有2家正在筹建。每天有3000多名65岁以上老人,到社区的幸福食堂吃饭、聊天、参加敬老活动。会上,参与研讨的相关部门负责人、社会学专家学者认为,幸福食堂的持续推广,需政府、社会企业、志愿团体等社会各界的共同努力,同时还要把好风险关,警惕以公益为幌子的参与方破坏幸福食堂的社会信任资本,规范志愿服务水平。
        市民政局已逐步着手大力培育道能幸福食堂等为老服务主体,简化为老服务社会组织审批手续,给予一定的政策、资金、硬件设施的支持,同时争取各种社会企业、社会组织支持参与为老服务项目。会上,道能幸福食堂与美好集团、中建八局等爱心企业签约,筹建道能幸福新食堂。
      《武汉晨报》2016-08-29
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     楼主| 发表于 2016-8-29 07:19:07 | 显示全部楼层
    10元钱解决老人三餐难题
    “幸福食堂”为老服务模式将在社区推广
    《武汉晚报》2016-08-29






        本报记者陶盼 通讯员周钢

        “做一个菜少了,多做几个菜,我们两老又吃不了。”自从社区有了幸福食堂,独居老人最头疼的吃饭问题解决了,在食堂里和其他老人吃饭、聊天、看电视,幸福感越来越高。2013年3月,武汉首家接待老人的幸福食堂在硚口区发展社区开张,如今已在全市开至5家,服务覆盖3000多名老人。如何满足更多老人需求?昨天,武汉市社区为老服务幸福食堂专题座谈会重点探讨了这一问题。国家民政部政策研究中心主任王杰秀,市委常委、宣传部部长李述永,市政府副市长刘立勇参加会议并讲话。

        10元钱解决一日三餐

        2012年冬天,道能幸福食堂的创办者曾少峰在路边看到一个白发苍苍的婆婆步履维艰,“这么冷的天,您干嘛跑出来啊?”曾少峰上前搀扶婆婆,婆婆说,“不想做饭,我去买几个馒头。”听到这里,曾少峰一阵心酸,给婆婆买来了热腾腾的饺子和粥。随后和婆婆聊天得知,婆婆一个人住,儿子在广州工作,因为年纪大了,婆婆嫌买菜做饭麻烦又吃不完,于是经常买馒头果腹。

        “像这样的老人,每个社区都有不少,要是给他们专门办一个食堂,他们不就不用做饭了吗?”受到启发的曾少峰说干就干,并得到了民政局的大力支持,2013年3月,首家接待老人的幸福食堂在硚口区发展社区开张了。

        幸福食堂的专业义工和志愿者每天会准备好适合老年人食用的味美价廉的三餐,具体分两种定价:一种是一日三餐提供标准化配餐,总共10元;另一种是刷卡消费,每餐20多个品种,可任意挑选,充值300元送200元,相当于6折。经过不断摸索和改良,目前道能幸福食堂在武汉成立了5家。

        吸引周边职工就餐弥补亏损

        可是一日三餐十元钱不会亏吗?怎么还开到了5家呢?

        曾少峰说,亏,肯定会亏。但在发展壮大过程中,道能幸福食堂依托街道、社区免费提供场地、设备和水电优惠,大大降低了投入成本;对接2万多名义工和自愿者轮流参与服务,减少了人力成本;凭借价廉味美的公益品牌号召力,幸福食堂更吸引了社区及周边大量企业职工就餐,这些人群按照市场价付费,保持了一定利润,弥补了老人就餐的亏损;整合企业和爱心人士的捐赠,一定程度上也缓解了食堂运行的经济压力。目前,青山区工人街道能幸福食堂和江汉区满春街道能幸福食堂正在筹建,预计年底将正式对外开放。

        幸福食堂模式正在更多社区复制。复制幸福食堂模式需要什么条件呢?曾少峰说,首先离社区的距离要在1公里以内,其次社区里的老人要在350人以上,最后场地不能小于150平米。

        “我们老两口很少在家开火了”

        昨天上午10点多钟,国家民政部政策研究中心王杰秀主任来到武昌区电力新村社区道能幸福食堂,仔细查看厨房里的生食和熟食的储存间、消毒柜、案板等位置,只见储存间、案板、洗菜池等处干净整洁,生鲜食品分类管理有序。

        厨房外,六七名老人有说有笑地正在边聊天、手里好像还在做些什么。    “老人家,你们在干什么呀?”“我们在这里做义工呀,帮道能幸福食堂剥大蒜。”说话的是社区81岁的张婆婆。

        据了解,这些帮厨的婆婆每天都来这里做义工,他们的平均年龄82岁。

        中午11点30分,走进道能幸福食堂餐厅,“啊,这么多老人用餐!”王杰秀感叹道。一会儿工夫,就有40多名老人排队打饭。“今天是周末,许多老人的孩子回家陪老人吃饭了,今天是人最少的,我们这里有800多名老人办了就餐卡。”曾少峰解释说。

        王杰秀走近两位吃饭的老人:“老人家,饭菜合你的胃口吗?”“当然合胃口啦,我们老两口每天都在这里吃饭,自从有了道能幸福食堂,我们家就很少开火了。”李海明爹爹爽朗地说道。

        大约11点50分,原本想要离开道能幸福食堂的王杰秀看到老人们开心地吃着色香味形俱全的美食,他突发奇想,“我也想在这里品尝一下美食,但是必须自费,你看行吗?”王杰秀问道。“当然可以,您随意选。”曾少峰微笑着说。

        王杰秀点了一条小刁子鱼、一小碗蒸鸡蛋、一小勺青豆角、一小份冬笋烧肉、一点粉蒸排骨、一小碗饭,共计10元钱,还送了一小块西瓜和一小碗绿豆汤。大约15分钟后,王杰秀吃光了饭菜,“这10元钱真的很值,在北京这分饭菜得要30元,希望你们把道能幸福食堂开到北京去,到时候我就可以经常光顾道能幸福食堂了。”王杰秀临走时对曾少峰说道。

        民政局大力支持“为老服务”

        去年底,我市老年人口达163.76万,老龄化率19.74%,面对日益增长的养老服务刚性需求和养老压力,社区幸福食堂的出现,切实解决了老人的吃饭难题,契合了养老这件民生大事。

        为扶持为老服务组织,市民政局将简化审批,大力培育道能幸福食堂等为老服务主体;优化流程、细化服务,强力推动道能义工服务中心托管社区老年人服务中心实现社会化运营;强化引导,学习推广道能幸福食堂积极开展为老服务的做法和经验。力争使更多的道能幸福食堂在武汉生根发芽、开花结果。

        昨天,两家爱心企业加入道能幸福食堂。



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    2017-8-3 18:33
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    [LV.1]初来乍到

    发表于 2016-8-29 07:37:41 | 显示全部楼层
    民政局应该做点正事,别光动嘴皮子。每年拨点钱,别让食堂昙花一现
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    2017-9-17 19:47
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    [LV.6]常住居民II

    发表于 2016-8-29 08:33:13 | 显示全部楼层
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    [LV.10]以坛为家III

     楼主| 发表于 2016-8-29 08:48:38 | 显示全部楼层
    只为老人做饭菜 一日三餐只收10元钱
    幸福食堂的“幸福事业”能否复制推广
        湖北日报讯 记者 胡弦

        每天3000多位老人吃饭,一日三餐只收10元,2万名义工服务老人生活……这是武汉道能义工幸福食堂创造的独特养老模式。他们不以盈利为目的,只为老人安享幸福晚年,获得民政部的高度肯定。
        昨日,武汉召开社区为老服务幸福食堂专家座谈会,多方共同探讨:如何让道能食堂的幸福温度更好传递下去?

        一粥一饭皆有温暖人情味

        随着独居老人增多,他们的吃饭问题成为养老难题之一。截至2015年底,武汉60岁以上老年人口达163.76万,老龄化占比19.74%,且独居老人占30%。众口难调,办食堂不易,办老人食堂更难。武汉市副市长刘立勇坦陈,此前,某社区就因无法满足老人多样需求,最终食堂开不下去。“虽然花了钱,但老人不买账。”
        有感于此,企业家曾少峰怀着感恩之心,将生意交给妻子打理,自己去为老人吃饭忙乎。2013年,道能第一家幸福食堂在硚口发展社区开业,面向65岁以上老人配餐。食堂宗旨是“好吃、不贵、有人情味”。
        一开始,曾少峰以为只管做好吃的就行,但来吃饭的老人骤减。原来,菜谱偏荤,大鱼大肉老人消化不了。他请来四星级酒店厨师,谁知老人说,好看不好吃,菜不能太辣太咸太甜。
        他就开始摸索每个老人的口味。得知老人爱吃南瓜面疙瘩、青菜米糊、板油馄饨等传统小吃,就四处请教民间高手。一个身材高大的企业家钻进厨房,虽闹了不少笑话,但如今他已精通厨艺,做的面窝、牛肉面都成了老人们的最爱。很多老人一见他,就亲热地搂着他喊“干儿子”“大头”。“最初我以为只要舍得投入就行,做着才发觉,这不光是钱的事。”曾少峰说,要做好老人的公益事,要用心,特别要有责任心。

        2万义工为老人幸福发力

        道能食堂今已推广到武昌电力新村、彭刘杨和黄陂区人和天地等5个社区,不仅解决了老人吃饭问题,还让他们感受到晚年的温暖。
        在电力新村社区,每天有800多位老人就餐,看着食堂员工忙不过来,社区婆婆们就义务帮忙。刘桂香老人说,以前老是待在家里闷着,后来到食堂跟姐妹们聊天做点事,气色好多了。徐崇泽和方细云老人在食堂相遇相知,最终结为伴侣,曾少峰在幸福食堂为两位老人操办了特别婚礼,在社区传为美谈。
        为让老人得到更多子女的陪伴,幸福食堂还推出“1元亲情套餐”。每周末,凡是陪外公外婆、爷爷奶奶过早的子女、孙子孙女,加1元就可吃早餐,以此鼓励子女常回家看看。
        幸福食堂倡导敬老文化,2万名大学生、企业老板员工、机关干部、部队战士、医护人员等应招成为志愿者。他们每周轮流到幸福食堂做清洁,为独居病残老人送餐上门、陪老人聊天,志愿服务总时长达3万多小时。
        幸福食堂的电脑记录着每位老人的生日,每月为老人集中开生日会,曾少峰亲自下长寿面。每逢春节、元宵、重阳,幸福食堂都将老人请到一起,与志愿者共度欢乐时光。

        亏损与曙光交织的处境

        一日三餐10元,90岁以上老人免费,坚持用好菜好油,难道不亏钱?
        曾少峰说,先亏得多,现在慢慢亏得少了。幸福食堂运行3年,累计亏损200多万元。
        虽一直亏损,曾少峰却越来越有信心。最初的发展社区幸福食堂算1.0版本,是为老人做10元食堂的好事;营北社区幸福食堂是1.5版本,已有公益品牌雏形;再到电力新村社区就是2.0版本,以市场营销收入弥补亏损。由于幸福食堂饭菜货真价实,定制快餐广受企业职工欢迎,电力新村社区日均有100多份订单,渐渐实现微利。
        中南财大社会学教授赵曼认为,今后,道能食堂发展壮大的最有利资本就是社会信任资本,信任无价,口碑是最大的财富。据估算,一个社区幸福食堂只要超过200多名外来人员就餐,就不会亏损。
        在道能的号召下,多家爱心企业加入助老事业,武昌区两家食堂的装修费用便是由企业赞助的。
        武汉市民政局负责人表示,道能幸福食堂依托街道、社区提供场地、设备和水电优惠,大大降低投入成本,对接2万多名义工参与服务,减少了人力成本,整合企业和爱心人士捐赠,缓解了食堂运行经济压力。
        下半年,江汉区满春街、青山区青和居的幸福食堂也将开张。曾少峰预计,幸福食堂年内可以扭亏。

        复制经验要迈过3道坎

        近日,武汉市民政局在全市推广道能食堂,希望学习他们不以盈利为目的服务精神、整合多方公益合伙人的机制以及品牌经营、连锁发展的可复制模式。
        武汉社科院研究员黄红云说,复制道能经验,关键要迈过三道坎。一、要养成公共意识,养老不是哪一个人哪一个部门的事,是几百万家庭和上千万武汉人的事,要让大家都意识到,老人的今天,是我们的明天;二、养老也不是靠有钱、有床位就能办好,要贴近老人需求,想他们之所想。同时,为老人服务的带头人必须能干、无私、肯吃苦,否则拿着钱也办不好事;三、要搭建公共平台,积极运用互联网+,让养老公共体系得以构建。
        武汉大学社会学教授尚重生建议,因老人年龄大,各项风险也大,养老服务需建立完善的法律保护网络,以免后期纠纷。
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    3 天前
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    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2016-8-29 09:46:01 | 显示全部楼层
        物价上涨,不能一成不变啊,就算是公益也一样。现在500一个月都很便宜了。
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    4 天前
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    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2016-8-29 11:38:57 | 显示全部楼层
        要办不下来怎么办?都已闹成这么大名声了!

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