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武汉一公交车美得像婚车 司机24年自掏腰包装饰车厢

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发表于 2016-8-14 12:22:31 来源:汉网社区 | 显示全部楼层 |阅读模式
前天,解放大道二七路站,一名年轻妈妈带着一个10岁左右的女孩上了727路公交车。一上车,小女孩就惊叫起来:妈妈,这车可真漂亮,到处都挂满了花,像咱们家一样。司机段腊祥在起步前回答:“这是党员示范车,就像你们的三好学生一样,三好学生要戴小红花,我也要给车子‘戴’上花。”昨天,记者登上了段腊祥的车发现,除了车厢美,服务乘客的物品更是齐全,晕车药、雨伞、遮阳伞这样的物品更是多达数十种。这些都是段腊祥自掏腰包买的,24年了,他为服务好乘客自掏腰包多达数万元。而他,每个月工资仅4000元。

乘客抢着表扬司机

车美人善服务好

偶然间,听到一名公交司机说起,他们公司有个“傻子”,月工资不过4000元,每年花在服务乘客上面的钱,就多达三四千元。

“三四千元,他都怎么花了?”

“买花,把车厢挂满花,装饰得像婚车。买伞,什么遮阳伞、雨伞他都有,高温天、暴雨天,他就把伞送给没准备的乘客,方便就还回来,不方便就算了。另外,他还有个随车的大包,里面物品多达数十种,晕车药、餐巾纸、急救药等。”

昨天,记者登上了段腊祥的727路公交车,一上车,就发现了挂满车厢的塑料花,鲜艳、明亮。司机40岁上下,在等候乘客上车时一直保持微笑。 偶有乘客上来,发现是段腊祥,便哈哈大笑:“是你啊,又坐你的车了!”一路上,车开得稳,十字路口,即使是绿灯,他也会静候路人走过。还不时拿出扩音器报站,做一些乘车提醒。

车上一名兰姓女乘客说,她经常坐727路,对段腊祥印象深刻,因为,这辆车车厢里挂满了花,司机几次做好事都被她看在了眼里。她说,上个月,一位老人行动不便,司机跑下车,把老人搀扶上车。再久一点的一次,一个乘客没带伞,段腊祥见窗外下雨,主动喊住这位乘客,给她递上一把伞。说这话时,一旁的李婆婆几次忍不住插话,她说,车美,司机服务好,她还打市长热线表扬过。

记者从段腊祥所属的公交一公司二分公司了解到,他们每年都会收到表扬段腊祥的电话、信件数十个。

提供服务自掏腰包

24年花费数万元

记者请段腊祥估算一下,一年要花多少钱?他说,24年了,自己没留底,不过,近一年买的东西,还有大概的印象。

首先是买塑料花。这些花是在汉正街买的,挂满车厢需90元左右。一般挂一个月,之后脏了就要换下来,再挂新的。一年下来要1000多元。

再比如雨伞,每年大概送出收不回来的有30把左右,花费大概600元。收回来的雨伞坏了要更新,每年花费大概200元。另外,还有服务包里的药品更新,垃圾袋、餐巾纸、矿泉水等便民物品不定期填补,一年花费约1000元。

另外,段腊祥还自费制作了文明服务卡片、导乘卡等等小物品,方便外地乘客换乘,这些费用几十元不等。

如此算下来,段腊祥每年在提供服务上面的投入就有三四千元。

让幸福充满整个车厢

教育女儿付出爱

段腊祥今年43岁,19岁开始开公交车。他说,其实一开始并不是特别喜爱,更多的是为了生活。因为这样的生活,自己曾迷茫过,可很快就想通了。

“我若把工作当工作,我就变成了工作的奴隶;我若把工作当生活,我就变成了享受工作。”段腊祥说。

段腊祥开始把工作当生活。车厢是他工作的空间,他便开始在这里制造快乐的元素。他首先买来塑料花,把自己的车厢布置得比自己的卧室还漂亮。乘客一上车,就说美,段腊祥心里就乐滋滋的。

从那以后,看到有乘客下雨没带伞,段腊祥就意识到,车里应该放些伞为大家提供方便;有外地乘客不知道如何换乘,段腊祥马上意识到,要做个导乘卡片;车厢里有人低血糖晕倒,段腊祥马上去买了糖水备着;车厢里有人晕车,段腊祥马上买来晕车药……

段腊祥的车美了,随车服务包的功能强大了,段腊祥感觉,自己做的事很有意义,被乘客赞美是一种幸福。

前几天,段腊祥把11岁的女儿带上车,女儿第一次坐爸爸的车,就被这种美震惊,看到爸爸一次次被乘客表扬,她也由衷地敬佩自己的爸爸。段腊祥说,他想让女儿明白一个幸福的道理:付出爱,心里暖,获得爱,心向善。
武汉晚报

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 楼主| 发表于 2016-8-14 12:26:11 来源:汉网社区 | 显示全部楼层
段腊祥的车厢里二十多年了一直这么美。
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 楼主| 发表于 2016-8-14 12:27:16 来源:汉网社区 | 显示全部楼层
段腊祥和他的服务包。
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  • TA的每日心情
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    5 小时前
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    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2016-8-14 16:41:37 来源:汉网社区 | 显示全部楼层
    我天天坐727,从来没有看到

    该用户从未签到

    发表于 2016-8-14 20:05:08 | 显示全部楼层
    fzxzljj 发表于 2016-8-14 16:41
    我天天坐727,从来没有看到

    反正坐车不要钱,你就班班坐就可以碰到了。
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    2017-12-1 02:58
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    [LV.7]常住居民III

    发表于 2016-8-14 21:18:58 | 显示全部楼层
    前几个月有部分413也在车厢内用植物装饰过
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    5 小时前
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    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2016-8-14 22:45:10 来源:汉网社区 | 显示全部楼层
    红绿灯 发表于 2016-8-14 20:05
    反正坐车不要钱,你就班班坐就可以碰到了。

    我认识很多727司机,下次遇到问问
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    5 小时前
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    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2016-8-15 10:50:29 来源:汉网社区 | 显示全部楼层
    在汉网被封号 发表于 2016-8-15 10:14
    月薪仅4000,还少了?要拿几多才算多

    每天工作12个小时,还要经常无理扣钱,现在几乎年轻人都是农民工

    该用户从未签到

    发表于 2016-8-15 17:32:06 | 显示全部楼层
    十多年前就见过

    该用户从未签到

    发表于 2016-8-18 13:28:02 | 显示全部楼层
    我有时坐727,从来没有看到
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